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第04章 应酬醉酒初留宿 (第2/4页)
你一份。杜绝五花八门的PPTg格式,显得我们不专业,不严谨。” 听到公司有固定的汇报模版,心里轻松了些,我继续认真的听着,高经理看着我谦虚好学的样子,他大方的分享他的经验。 他说:“这个环节,分四个阶段:准备阶段,(我们又称下水之前)、破冰阶段(破冰启动)、航行阶段(破冰远航)、到岸阶段(破冰结束)” 又继续说:“准备阶段,首先是把内容准备好,PPT做踏实,围绕第一阶段整体工作计划,进度,解决哪些问题,实现哪些功能,这些客户关注核心点。准好好了ppt后,要经过预演,就是部门内部先演练。这个好处是,一,熟悉内容,让讲解更流畅;二、提前发现问题比如设计混乱或者有错别字,及时调整。我个人的经验,预演时,某张页子特别枯燥,特别扭,很可能是设计问题,需要重新优化下,会有奇效。” 他说着,看了我一眼,我认真的听着,频频点头示意,反馈着我接受的信号。我们互动着,我嘴里不断的附和着回答:“嗯嗯,是的。” “重点在破冰阶段,万事开头难,演讲不例会,破冰阶段就是演讲开头的一个设定,此时相当于开场白。开场白和主题相关,是开场贯口,要引领兴趣、缓和气愤、吸引听众的注意力,放松自己的心情。当在演讲时,如果客户不关注你的内容,只关注你的衣着打扮,这个时候就会感觉如芒在背。如果客户关注你的内容,眼神充满收货和认同,你会感觉如沐春风。所以,设计一个好的贯口开场白,是很重要的。” 我疑惑的看着高经理,脱口而出:“高经理,这个开场白贯口,怎么设计呢?” 高峰“哈哈哈”笑了起来,他说:“就知道,你一定会问这个话题。” 接着,他说:“开场白,就是把自己处境与客户入境对接,他们目前现存的痛点,和以前服务过客户早起现状类比。我们自己放低姿态,方便进入同一个对话频道。也能让人放松,接着聚焦问题不废话,把大家思绪集中几个问题里,客户带着思考问题,会跟着你进入同一频道,这个就是成功的开场白。” 高经理倾囊传授和分享他的经验,对我来说这个宝贵的经验无价,一杯咖啡的价值有限,以有限的价值换无价的,非常值得!赚大了! 30分钟时间里,感觉自己学到非常多,自己像踩着巨人的肩膀,在快速向上奔跑。对高经理慷慨的分享自己成功经验,心里万分感激。 “高经理,感谢您的分享,您是师傅,请接受我的致敬。”我站起来,深深的向高经理鞠了一躬。 他赶紧拦住我,说:“师傅不敢当呀,梅总才是Lisa师傅,我只是小小分享下自己的心得。梅总如果不忙,她亲自分享,对你来说那更精彩。” “梅总很忙,所以我才麻烦的您,您也是专家。对我来说,这些经验足够了。” 他带着满意的笑,将公司固定的PPT模版发我,开心的离开会议室,去参加另外一个会。此时心中已有了方向,就按高经理建议的着手去准备。 回到工位,全神贯注的设计着PPT。内容呈现形式,功能实现时间节点、以及功能设计逻辑等等。为本周五下午客户现场汇报工作,做着最大努力。 这一天,除了喝水,去卫生间,到此时下班,都没有停歇过,大概的框架终于出来了。自己的计划是,周三下班要完成定稿,周四上午先内部完成预讲,下午润色修改方案,周五上午练习演讲技巧和表情控制。 此时,晚上20点,办公室寥寥无几。冬季夜晚,寒风凛冽,我穿好外套,围好围巾,背上包,奔赶公交车。 公交车上还有坐位,回家路程要40多分钟。无聊的拿出手机,看到他发来的信息:“Lisa,下班了吗?昨天真的很抱歉,等我忙完事情,再请你吃饭。” 昨天晚上,我们分开后,再也没有互动信息。看着他发来的信息,此时心里很平淡。编辑着信息回复他:“下班回家路上,Jason没关系的,人人都会遇到突发情况的。” “周末,如果可以,想请Lisa做我私人导游,游览上海,认识漂亮的魔都。” “哈哈,你才来上海,都已经知道上海有‘魔都’这个称呼,很厉害了哦。”我回复着他信息。 “上海简称‘申’或者‘沪’你们为什么称呼上海为‘魔都’?”他像一个好奇宝宝,发来疑问。 看到他提到的这个问题,在上海生活6个年头,我也是第一次遇到。我想了好久,应该怎么回复他,最后我一本正经的开着玩笑,回复他这个问题:“上海称呼为’魔都’,因为上海是充满魔力的城市,有神明庇佑并设有结界的城市。” “上海确实是有魔力的城市,我是上周一从美国来到上海,周五晚上第一次遇见Lisa,紧接着周六,周日又再次遇见你,这个魔力真的存在哦。是这个魔力,让我遇见了你。” 看着他回复的信息,心里想着,这个男人情商很高很会聊天。他温暖的气质,英俊潇洒的外表,一定有很多女人主动投怀送抱,他身边应该不缺女人。 他来上海要么是旅行,要么是临时出差,犹豫了片刻后,我回复他:“我替魔力说声“欢迎Jason来魔都,愿你此行,旅行愉快。” “谢谢Lisa,那我后面的旅行,就拜托你了哦。” “好,只要我时间方便,就陪Jason一起游览上海。” 两人一来一往互动着,很快到了小区门口。进入家门,发现仲佳嘉还没有回来,看来她还需要照顾爷爷几天,这几天她都不回来。 天很冷,为了节省钱,不舍得开空调。洗漱完,快速躺到床上,钻进被子里。大脑高度燃烧了一天,此时头有些疼,也有些疲惫,躺着没多久,就自然睡去。 每天周而复始的奔波着,周四上午内部预演很顺利,自己感觉不足的地方,已经完成修改。今天下午2点客户现场汇报方案和工作计划,一切按正常进行着。 在梅总的带领下,我们走出公司班车,在客户总部大楼大厅停下。梅总笑着看着我们,她温和的说:“大家放轻松,正常发辉。有什么样的客户都经历过,没有什么能难倒我们的。加油,加油,加油!” 梅总轻松的表情,鼓励着大家。此时,我心里虽有些紧张,但想到梅总对方案肯定的眼神,其他同事对方案的赞许,心里的底气又油然而生。 团队一行人,在大厅处等候电梯着。突然听到梅总热情打招呼的声音:“张总好,我带团队的伙伴们提前来到贵公司,让大家熟悉下贵公司环境及调试下设备,会议按我们原定的时间展开就好。” 从团队人群里,我探出身体。看到眼前的人,竟然是他,张子越。他是甲方金主,其他同事们也礼貌的主动向他打招呼。 “张总好。”我也主动向他示意。<
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