第八章 我的快递初体验 (第1/1页)

    后来我们都意识到彼此那时的可笑举止。

    我是说一开始吴国以为我是来讨债的，因此对我谨小慎微，畏葸不已。

    但到了现在，我在他眼里不过是个笨手笨脚的初入茅庐的大学生，在快递方面仍需学习的牛犊青年。

    吴国则是爽朗不羁的，他的心也几乎是透明的。

    在我面前，他毫无保留，像老朋友一样很友好地告知我快递的事儿。

    尽管我那时对他的些许话听得糊里糊涂，但总的来说，多少都能体会到干快递的难和累，以及那诸多不为人知的辛酸事。

    虽然我在他面前表现的不畏艰难，不屑一顾，但对此多少心怀芥蒂。

    后来我们又坐在店门口的台阶上交谈了许久。

    全程几乎都是吴国在滔滔不绝地讲，而我只闷声不响地垂头‘聆听’，并多次在心里祷告——他的话就此戛然而止。

    当他下意识瞅我——确认我是否在听他讲话时，我才象征性向他点点头，或例行公事地‘嗯’一声，尔后接着祷告起来......

    有那么几次，我相信我已经对吴国的谦恭有些过头了。

    包括一开始对他的包容和理解，尤其不去刻意打搅他理货，甚至感到在他忙时，我的贸然出现都是一种罪恶。

    我克制着自己的一举一动，一言一行，并相信忍饥挨饿、垂头聆听就是对他最大的恭敬。

    相反则是对自己最好的放过。

    然而，当他的员工小肖发完短信，向他邀功似地‘啊’了一声，说，“终于完了！”

    这时，我就不在乎那所谓的谦恭了，反倒像是幸免于被其绑架的厄运一样。

    我相信如果不是小肖的突然提醒，便是我在那一刻的贸然起身，才使得吴国滔滔不绝的嘴巴停了下来。

    我很不自然地朝吴国店子里走去，并临时起意，打算跟他的员工小肖打个招呼来着。

    这时吴国想起什么似的说，“小肖，你查一下，看看，几个投诉的......”

    “知道......”他的女员工小肖跟着回他道。

    她刚一起身，这时又扑通一下坐了下去。

    “投诉的很多吗？”我撑不住问她。

    “多啊！”她强调似地说，“肯定多啊！多的要死！”

    “噢！”

    她接着煞有介事地说，“客户本来打一个投诉电话就已经够人受的了，但几乎每天都打，没完没了地打，这些人简直是——唉......”

    吴国这时抽了支烟，没有跟进店子里来，只一动不动，蹲坐在台阶上，仿佛沉思什么。

    他的女员工小肖接着又解释起来，像她的老板一样，先是解释了投诉的多，多如牛毛，因何投诉，以及投诉后处理起来如何麻烦等等。

    滔滔不绝说罢，接着又神不知鬼不觉把话题拐到罚款一事上去。

    她说有一种情况叫她的老板很恼心，便是一旦处理不好，就会被总部罚惨。

    但处理好了呢，还是会被总部罚款，横竖使他不快。

    即使那罚款达不到伤筋动骨扒皮的程度，但也不容小觑，譬如虚假签收、破损、遗失、以及后来平白无故增加的签收率的问题等等。

    这其中只要产生客户投诉，便都会产生罚款，即所谓的处理费。

    “处理费是什么东西，具体搞不清楚。”她最后很无奈地说。

    “应该类似打官司一类的费用吧，”

    我突发奇想地解释道，“总部就好比法院，客户好比原告，快递员则是被告......”

    “不知道......总部大概就是想坑我们钱了吧！”

    “明摆的事！”吴国突然说了一句。随即起身朝店子里踱来。

    “那一个月有多少罚款？”我好奇问她。

    “呃......这个嘛！”她摇摇头，看到吴国进来了，便腼腆地指着他，说，“你问吴哥，他是老板。”

    说罢又埋头在电脑上了。

    我本以为吴国又会很热切地解释来着，但他一到店子里就忙了起来。

    于是这时我意识到他在找笔记本上登记的货了，便自觉站开一边。

    当然，想就此跟他告辞，却又开不了口，一时间又感到别扭起来。

    于是，便埋头玩起手机来。

    直到两点多的时候，吴国适才忙完，这时我借机跟他客气地告辞，但他极力挽留，并说还帮我点了外卖，不一会儿便到。

    我忙客气地婉拒他，一边还搬出租房子的事来加以辩解。

    但吴国一副盛情难却的样子，用手拢着我的胳膊。

    眼看要‘脱不了身’了。

    这时一群取包裹的人端的走了过来，俄尔功夫，他们就涌进店子里，于是我趁机挣脱开来，跟他说改天我请他，说罢转身匆匆离开。

    中午我在永和街凑合着吃了些东西解决肚饿。

    然后跟那‘守夜者’讨价还价，终于以每月三百余元租下一间顶楼的改装板房。

    面积不足七八见方，尽管后来那‘守夜者’多次说我捡了便宜，说他临时租都不止那个价云云。

    的确，那是一间窄小的改装板房，里面空荡荡的。

    墙面上贴着几张裸体油画，靠窗摆着一张快烂掉的木头床。

    除此别无他物；床对面筑有一小卫生间（是房东始终所津津乐道的，并以此作为房租涨价的筹码）。

    水龙头出不来水，水槽像一块旧抹布一样日久泛黄，蹲便跟水槽新旧完美程度近乎一模一样。

    冲厕水则是由一根单独管子接出来勉强供给——若非如此，这窄小简陋的卫生间简直形同摆设......

    本以为这些稀松小事不在计划之内，却未料，眼下竟都迫在眉睫了，无一不缺。

    于是又强忍头痛琢磨，该购置怎样的灯具，怎样的水龙头，怎样的床铺，怎样的盆盆罐罐，以及怎样的锅锅灶灶等。

    当然无需说一概都是顶廉价的物件。

    较之生活铺张浪费的以前，眼下的囊带羞涩，则更亟待从简。